Вопросы и ответы

1. В. - Можно ли заправлять BCI-24Bk и BCI-24Color чернилами из заправочного набора для PG-40/50 и CL-41/51 и наоборот? Есть ли разница в составе чернил?

   О. - Если речь идет о чернилах производства ВЕДИ, то могу сказать, что чернила выпускаются для каждого картриджа отдельно. Это обусловленно тем, что принтеры обеспечивают различную скорость печати и разрешение при печати. Кроме того цветопередача у различных принтеров управляется драйвером принтера различно. Вероятнее всего вы не заметите сильных отличий если заправите черный картридж PG-40/50 чернилами для BCI-24BK, чего не скажешь о цветных картриджах. О линейке производимой другими компаниями точной информации нет.

 

2. В. - Здравствуйте! подскажите можно ли заправлять картриджи принтера HP Photosmart 6283 чернилами производства Веди и какими? не повредит ли это печатающую головку принтера?

   О. - Картриджи для этого принтера (№177) можно заправлять чернилами ВЕДИ, чернила для картриджей №177 так и называются (Арт. HB02, HC05, HM05, HY05, HCL05, HML05). Если заправить все правильно головка не повредится. Возможно у вас возникнут проблемы с чипом, но они обходятся, в интернете есть по этому поводу информация.

 

3. В. - Добрый день, подскажите пожалуйста, какими из Ваших чернил можно заправить черный картридж Lexmark 18C0034E (принтер Z1420 ).

   О, - Для картриджа Lexmark 18C0034E подойдут чернила для Lexmark с артикулом LBP01.

 

4. В. - Доброе время суток. Уточните пожалуйста о гарантии на выполняемое вами восстановление тефлоновых валов. с уважением...

   О. - Мы гарантируем работу тефлонового покрытия вала соответствующую оригинальному, при условии соблюдения режимов эксплуатации и отсутствии механических повреждений.

 

5. В. - Здравствуйте! Перечень моих неисправностей на МФУ: 1) МФУ переодически не берет из лотка бумагу. 2) МФУ стал печать черные полосы по бокам бумаги. 3) Заправка картриджа. Во сколько мне все это обойдется, и какое это время займет? Заранее благодарен за ответ! Спасибо!

   О. - Фирма ВЕДИ принимает заказы только от организаций. Оценить стоимость работ и определить время, необходимое для исправления неисправностей, возможно только после осмотра конкретного устройства.

 

6. Переписка: В. - У меня картридж PG 510. Я заправила его самостоятельно чернилами Веди, на этикетке мой картридж упоминается. До этого заправляла всегда в мастерской. Распечатала 4 листа и всё. Ошибка Е05, не распознает картриджи. С цветным всё в порядке, краска есть, пользуюсь редко, самостоятельно не заправляла. В интернете прочитала, что для моего картриджа ваша краска не подходит, так как она водяная. Что мне делать? Выкинуть картридж, купить новый и больше никогда не пользоваться товарами фирмы Веди? Или что еще посоветуете?

   О. - Прошу сообщить чем вы заправляли свой картридж - название с упаковки чернил или заправочного набора, какой артикул? Ошибка Е05 означает, что принтер не видит сам картридж, это не чернила. Проверьте, может недостаточно четко встал картридж. Протрите на нем контакты, может они были запачканы чернилами. Наши чернила, как черные (пигментные), так и цветные (водорастворимые), по химическому составу полностью аналогичны оригинальным.

      Re 6-1. В. - Арт. СВР01/100 "Чернила для картриджей Canon".

      Re 6-1. О. - Да, это наши чернила. Для первых опытов самостоятельной заправки мы рекомендуем пользоваться нашими заправочными наборами, в вашем случае это - http://www.vedi.spb.ru/instruktsiya_po_zapravke_kartridzhey_canon_pg-510_pg-512_art_rk-c20.html. Там все пошагово расписано - глубина введения шприца, скорось заправки, есть трафарет для точного попадания в заправочное отверстие, сам шприц, салфетки. После приобретения навыка заправки, уже можно приобретать бутылочку с конкретными чернилами. Вместе с тем нельзя оставлять без внимания вариант выхода из строя вашего картриджа.

         Re 6-2. В. - Спасибо за ответ. Я не использовала сначала влажную тряпочку, после Вашего ответа я снова дозаправила на 1 мл картридж, но уже с использованием тряпки, протерла ею дюзы (если я правильно поняла, что это они) и теперь всё в порядке. Извините за мою непросветленность в этом вопросе. Спасибо еще раз.

 

7. В. - Здесь может быть Ваш вопрос...

 

Задать свой вопрос можно через Форму обратной связи или по нашим контактным телефонам.

1 1 1 1 1 Рейтинг 5.00 [1 Голос]